ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้บริการ gb99 Casino

1.บทนำและคำนิยาม

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อตกลง") กำหนดสิทธิและหน้าที่ระหว่างผู้ใช้บริการ ("ท่าน" หรือ "สมาชิก") และ gb99 ("แพลตฟอร์ม") ซึ่งดำเนินการเว็บไซต์ gb99.biz และบริการที่เกี่ยวเนื่องทั้งหมด

ในข้อตกลงนี้ คำต่อไปนี้มีความหมายดังนี้

• "บริการ" หมายถึง บริการเกมคาสิโนออนไลน์ การเดิมพันกีฬา และบริการอื่นๆ ทั้งหมดที่ gb99 จัดให้บนแพลตฟอร์ม
• "บัญชี" หมายถึง บัญชีผู้ใช้ที่ท่านสร้างขึ้นเพื่อเข้าถึงบริการของ gb99
• "เงินในบัญชี" หมายถึง ยอดเงินจริงในบัญชีของท่านที่ฝากเข้ามาเพื่อใช้เดิมพัน
• "โบนัสเครดิต" หมายถึง เงินโบนัสที่ gb99 มอบให้ตามเงื่อนไขโปรโมชันต่างๆ
• "Wagering Requirement" หมายถึง เงื่อนไขการเดิมพันขั้นต่ำที่ต้องปฏิบัติตามก่อนถอนโบนัส
• "ผู้เล่น" หมายถึง สมาชิกที่เข้าสู่ระบบและใช้บริการเกมบนแพลตฟอร์ม gb99

การใช้บริการ gb99 ถือเป็นการยอมรับข้อตกลงฉบับนี้โดยสมบูรณ์ หาก gb99 แก้ไขข้อตกลง จะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้าผ่านเว็บไซต์ การใช้บริการต่อหลังจากการแจ้งเตือนถือว่ายอมรับการแก้ไขนั้น

2.การสมัครสมาชิกและเงื่อนไขบัญชี

ในการสมัครสมาชิก gb99 ท่านต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบัน ท่านมีหน้าที่รับผิดชอบในการอัปเดตข้อมูลส่วนตัวให้เป็นปัจจุบันอยู่เสมอ gb99 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีที่ให้ข้อมูลเท็จหรือไม่ครบถ้วน

• ผู้ใช้งานแต่ละคนสามารถมีบัญชี gb99 ได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น การมีบัญชีซ้ำซ้อนถือเป็นการละเมิดข้อตกลงและอาจส่งผลให้ถูกระงับบัญชีทั้งหมด
• ท่านต้องรักษาชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านไว้เป็นความลับ และรับผิดชอบต่อกิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นในบัญชีของท่าน
• ห้ามโอนบัญชี ขาย หรืออนุญาตให้บุคคลอื่นใช้บัญชีของท่านไม่ว่ากรณีใดทั้งสิ้น
• gb99 ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบและยืนยันตัวตนของสมาชิกทุกคน และอาจขอเอกสารประจำตัวเพิ่มเติมก่อนดำเนินการใดๆ
• การสมัครสมาชิกและการฝากเงินจะถือว่าสมบูรณ์ก็ต่อเมื่อผ่านกระบวนการยืนยันตัวตนของ gb99 เรียบร้อยแล้ว

3.ข้อกำหนดอายุและการยืนยันตัวตน

gb99 ปฏิบัติตามหลักการป้องกันผู้เยาว์อย่างเคร่งครัด ผู้ใช้บริการต้องมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ตามกฎหมายไทย หากพบว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่าที่กำหนด gb99 จะระงับบัญชีทันทีและอาจดำเนินการทางกฎหมายตามความเหมาะสม

• gb99 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอสำเนาบัตรประจำตัวประชาชนหรือหนังสือเดินทางเพื่อยืนยันอายุ
• หากการยืนยันอายุไม่ผ่าน บัญชีจะถูกระงับและเงินคงเหลือ (ไม่รวมโบนัส) จะถูกคืนให้
• ผู้ปกครองที่พบว่าบุตรหลานใช้บริการ gb99 สามารถติดต่อทีมงานเพื่อรายงานและระงับบัญชีได้ทันที

4.การฝากและถอนเงิน

gb99 รองรับการฝากเงินผ่านช่องทางธนาคารไทยและ e-Wallet ที่กำหนดไว้ในหน้าฝากเงิน ได้แก่ TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB โดยมีเงื่อนไขดังต่อไปนี้

• ยอดฝากขั้นต่ำ ฿100 ต่อครั้ง ยอดฝากสูงสุดขึ้นอยู่กับระดับสมาชิก
• ยอดถอนขั้นต่ำ ฿300 ต่อครั้ง และสูงสุดตามที่กำหนดในแต่ละระดับบัญชี
• การถอนเงินจะดำเนินการเฉพาะเข้าบัญชีธนาคารหรือ e-Wallet ที่ลงทะเบียนในนามสมาชิกเท่านั้น ห้ามโอนเข้าบัญชีบุคคลที่สาม
• gb99 ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบธุรกรรมที่ผิดปกติและอาจระงับการถอนเงินชั่วคราวเพื่อการตรวจสอบ
• ยอดเงินที่ได้จากโบนัสหรือโปรโมชันต้องปฏิบัติตาม Wagering Requirement ก่อนจึงจะสามารถถอนได้
• gb99 ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าที่เกิดจากระบบธนาคารหรือปัจจัยภายนอกที่อยู่นอกเหนือการควบคุม

5.โบนัสและโปรโมชัน

gb99 มอบโบนัสและโปรโมชันให้แก่สมาชิกตามเงื่อนไขที่กำหนด การรับโบนัสถือว่าท่านยอมรับเงื่อนไขที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

• โบนัสทุกประเภทมี Wagering Requirement ที่ต้องปฏิบัติตามก่อนถอน โดยทั่วไปอยู่ที่ 20-35 เท่าของจำนวนโบนัส เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น
• ท่านสามารถรับโบนัสต้อนรับได้เพียงครั้งเดียวต่อหนึ่งบัญชี/IP/อุปกรณ์/ครัวเรือน
• gb99 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกโบนัสหากพบพฤติกรรมการใช้โบนัสในทางที่ผิดปกติ เช่น การเดิมพันขนาดเล็กมากในเกมที่มี RTP สูงเพื่อปั่นเงื่อนไข
• โบนัสที่ได้รับมีอายุ 30 วัน นับจากวันที่รับ หากไม่ครบเงื่อนไขภายในระยะเวลาดังกล่าว โบนัสจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ
• gb99 ขอสงวนสิทธิ์เปลี่ยนแปลง ระงับ หรือยกเลิกโปรโมชันใดๆ ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
• การรับโบนัสหลายรายการพร้อมกันอาจไม่ได้รับอนุญาต โปรดตรวจสอบเงื่อนไขโปรโมชันแต่ละรายการก่อนรับ

6.กฎการเดิมพันและพฤติกรรมที่ต้องห้าม

ผู้ใช้บริการ gb99 ต้องปฏิบัติตามกฎการเดิมพันอย่างเคร่งครัด และห้ามกระทำการใดๆ ที่ถือเป็นการละเมิดความยุติธรรม

• ห้ามใช้ซอฟต์แวร์ บอท สคริปต์ หรือวิธีการอัตโนมัติใดๆ เพื่อเดิมพันหรือเล่นเกม
• ห้ามสมคบกันกับผู้เล่นอื่นเพื่อโกงระบบหรือสร้างความได้เปรียบที่ไม่เป็นธรรม
• ห้ามใช้ช่องโหว่ของซอฟต์แวร์หรือเกม หากพบต้องรายงาน gb99 ทันที
• ห้ามฟอกเงินหรือใช้บริการ gb99 เพื่อกิจกรรมที่ผิดกฎหมายใดๆ
• ห้ามเล่นเกมในนามบุคคลอื่นหรือเพื่อผลประโยชน์ทางธุรกิจโดยไม่ได้รับอนุญาต
• gb99 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกการเดิมพันและยึดเงินรางวัลหากพบการกระทำดังกล่าว

gb99 ใช้ระบบ Random Number Generator (RNG) ที่ผ่านการรับรองจากหน่วยงานที่เป็นกลาง ผลลัพธ์ของทุกเกมเกิดขึ้นโดยสุ่มและเป็นธรรม ไม่มีการควบคุมจากฝั่ง gb99

7.การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

gb99 มุ่งมั่นส่งเสริมการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ และมีเครื่องมือช่วยเหลือสมาชิกในการควบคุมพฤติกรรมการเดิมพัน

• การตั้งวงเงิน: สมาชิกสามารถตั้งวงเงินฝากรายวัน รายสัปดาห์ และรายเดือนได้ในหน้าบัญชี การลดวงเงินมีผลทันที การเพิ่มวงเงินมีผลหลัง 24 ชั่วโมง
• Self-Exclusion: สมาชิกสามารถขอระงับตนเองชั่วคราว (1-180 วัน) หรือถาวรได้ตลอดเวลาผ่านซัพพอร์ต
• ตัวจับเวลา: ระบบแจ้งเตือนเมื่อเล่นครบ 1 ชั่วโมง และมี Session Timeout อัตโนมัติ
• ประวัติการเดิมพัน: สมาชิกสามารถดูประวัติการเดิมพันทั้งหมดเพื่อตรวจสอบพฤติกรรมตนเอง

8.ความปลอดภัยของบัญชีและข้อมูล

gb99 ใช้มาตรการความปลอดภัยระดับสูงเพื่อปกป้องบัญชีและข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกทุกคน รวมถึงการเข้ารหัส SSL 256-bit, ระบบยืนยันตัวตน 2 ขั้นตอน (2FA) และการตรวจสอบธุรกรรมอัตโนมัติ

• ท่านมีหน้าที่รักษาข้อมูลล็อกอินไว้เป็นความลับ อย่าเปิดเผยรหัสผ่านแก่ผู้ใด
• หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้ติดต่อซัพพอร์ต gb99 ทันที
• gb99 จะไม่ขอรหัสผ่านของท่านผ่านช่องทางใดๆ ทั้งสิ้น หากได้รับการติดต่อดังกล่าวถือเป็น Phishing
• gb99 สงวนสิทธิ์ระงับบัญชีชั่วคราวหากตรวจพบกิจกรรมที่ผิดปกติ เพื่อปกป้องผลประโยชน์ของสมาชิก

9.ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม gb99 รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง โลโก้ กราฟิก ซอฟต์แวร์ ข้อความ และการออกแบบ เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ gb99 หรือผู้ให้สิทธิ์ที่เกี่ยวข้อง

• ห้ามทำซ้ำ ดัดแปลง เผยแพร่ หรือใช้เนื้อหาดังกล่าวในเชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
• ห้ามสร้างเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันที่ลอกเลียนแบบ gb99 หรือทำให้เกิดความเข้าใจผิดว่าเป็น gb99
• การใช้ชื่อ เครื่องหมายการค้า หรือโลโก้ gb99 ต้องได้รับอนุญาตก่อนทุกครั้ง

10.ข้อจำกัดความรับผิดชอบ

gb99 ให้บริการ "ตามที่เป็น" และ "ตามที่มี" โดยไม่รับประกันว่าบริการจะปราศจากข้อผิดพลาดหรือการหยุดชะงักตลอดเวลา gb99 จะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้บริการมีเสถียรภาพ แต่ไม่สามารถรับประกันความพร้อมใช้งาน 100%

• gb99 ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากปัญหาทางเทคนิค อินเตอร์เน็ตขัดข้อง หรือเหตุสุดวิสัย
• ในกรณีที่เกมหรือระบบเกิดข้อผิดพลาด gb99 ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกการเดิมพันที่เกิดขึ้นในช่วงดังกล่าว
• ความรับผิดสูงสุดของ gb99 ต่อสมาชิกในกรณีใดๆ ไม่เกินยอดเงินในบัญชีของสมาชิก ณ ขณะนั้น
• gb99 ไม่รับผิดชอบต่อเนื้อหาหรือการกระทำของบุคคลที่สามที่อาจเชื่อมโยงกับแพลตฟอร์ม

11.การระงับและยกเลิกบัญชี

gb99 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า ในกรณีดังต่อไปนี้

• ให้ข้อมูลเท็จหรือเอกสารปลอมในการสมัครหรือยืนยันตัวตน
• ละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขในข้อใดๆ
• กระทำการทุจริต โกง หรือสมคบคิดกับผู้อื่น
• พบว่าผู้ใช้มีอายุต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์
• ใช้บัญชีเพื่อฟอกเงินหรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย

สมาชิกสามารถยกเลิกบัญชีด้วยตนเองได้ตลอดเวลาโดยติดต่อซัพพอร์ต gb99 เงินคงเหลือในบัญชี (ไม่รวมโบนัสที่ยังไม่ครบเงื่อนไข) จะถูกคืนให้ภายใน 5-7 วันทำการ

12.กฎหมายที่ใช้บังคับ

ข้อตกลงฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับและตีความตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ข้อพิพาทที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวเนื่องกับการใช้บริการ gb99 จะต้องพยายามยุติโดยการเจรจาก่อนเป็นอันดับแรก

หากไม่สามารถยุติข้อพิพาทด้วยการเจรจาได้ภายใน 30 วัน คู่กรณีตกลงเลือกใช้กระบวนการอนุญาโตตุลาการโดยใช้ภาษาไทยเป็นภาษาในการดำเนินกระบวนการ ทั้งนี้ไม่ตัดสิทธิสมาชิกในการใช้สิทธิตามกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคที่บังคับใช้

13.การติดต่อและข้อพิพาท

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือข้อร้องเรียนเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ กรุณาติดต่อ gb99 ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• อีเมล: [email protected] (ไม่สามารถคลิกได้ — โปรดพิมพ์ในอีเมลของท่าน)
• Live Chat: ผ่านแพลตฟอร์ม gb99.biz ทุกวัน 09:00 – 01:00 น.
• สำนักงาน: กรุงเทพมหานคร ประเทศไทย

gb99 ตั้งใจตอบกลับคำร้องเรียนทุกฉบับภายใน 3 วันทำการ และพยายามแก้ไขข้อพิพาทให้เสร็จสิ้นภายใน 30 วัน